1. Introdução
A Chamas Geladas valoriza e respeita a privacidade de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de casino social.
Ao acessar e usar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento.
2. Informações Coletadas
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
- Dados de registro e perfil de usuário
- Informações de contato quando fornecidas
- Preferências de jogo e configurações
- Comunicações conosco através de formulários ou suporte
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de navegação e uso da plataforma
- Informações técnicas do dispositivo e browser
- Endereço IP e localização aproximada
- Cookies e tecnologias similares
- Estatísticas de gameplay e progresso
3. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Fornecimento dos Serviços: Operar e manter nossa plataforma de jogos
- Personalização: Adaptar a experiência de acordo com suas preferências
- Comunicação: Enviar atualizações importantes e responder a consultas
- Melhoria dos Serviços: Análise de uso para aprimorar nossa plataforma
- Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou maliciosas
- Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Consentimento: Quando você autorizar expressamente o compartilhamento
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à plataforma
- Lembrar suas preferências e configurações
- Analisar o uso da plataforma
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Melhorar a segurança e detectar fraudes
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Treinamento regular de nossa equipe
- Auditorias de segurança periódicas
7. Seus Direitos
Você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Solicitar informações sobre dados que coletamos
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
- Portabilidade: Obter seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
- Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
Quando não for mais necessário manter seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais.
10. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou outros meios de comunicação.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma.
Estamos comprometidos em responder a suas solicitações de forma rápida e eficiente, respeitando sempre seus direitos de privacidade.